En este episodio de unPACKed con PMMI en Español, Lilián Robayo entrevista a Lola Moreno, una reconocida líder en la industria de empaques y artes gráficas. Con más de 24 años de experiencia, Lola ha logrado una visión aguda sobre el desarrollo profesional y la formación de mujeres en la industria de empaques en Latinoamérica.
A lo largo de esta conversación, Lola aborda las estrategias más efectivas de capacitación, el impacto de las redes de apoyo y las oportunidades de liderazgo emergentes.
Este inspirador episodio, impulsado por el capítulo latinoamericano de la Red de Mujeres Líderes en Envasado y Procesamiento (PPWLN), ofrece valiosos consejos sobre cómo las mujeres pueden aprovechar el entorno digital para visibilizarse y avanzar hacia posiciones de liderazgo en la industria de empaques y procesamiento.
¡Escuche aquí el episodio Liderazgo femenino en la era digital: oportunidades de crecimiento y desarrollo de unPACKed con PMMI en Español!
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TRANSCRIPCIÓN
Lilián Robayo: Un saludo a todos y bienvenidos a un nuevo episodio de unPACKed con PMMI en Español. Soy Lilian Robayo, directora de medios para América Latina de la Asociación para las Tecnologías de Envasado y Procesamiento, PMMI. Hoy me acompaña Lola Moreno, una líder inspiradora con más de 24 años de experiencia en el sector de empaque y artes gráficas, con quien hablaremos sobre el desarrollo profesional y la formación de mujeres en la industria del empaque en Latinoamérica. A lo largo de su carrera, Lola ha sobresalido por su trabajo en el desarrollo de nuevos negocios y relaciones públicas en la industria de empaques. Lola jugó un papel fundamental en la expansión de la Asociación Mexicana de Envase y Embalaje (AMEE), cuando fue su presidenta de vinculación y relaciones públicas. Ha sido una promotora consagrada de la equidad de género y ahora es la Directora General de Unboxing your Brand, una empresa que ayuda a las marcas a crecer en el mundo digital. Gracias, Lola, por participar en este episodio y por compartirnos tu visión sobre las mejores oportunidades de capacitación y crecimiento para mujeres en nuestra industria.
Lola Moreno: Muchas gracias. Es un honor para mí también compartir este espacio con todos.
Lilián Robayo: Quisiera comenzar, Lola, preguntándote: ¿Para ti, qué estrategias y programas de capacitación consideras más efectivos hoy para promover el desarrollo profesional de las mujeres en nuestra industria?
Lola Moreno: A mí me encanta acercarme a las cámaras y asociaciones que brindan esta información, porque mucha de la información que proporcionan es transmitida por expertos, por gente que tiene experiencia y una gran trayectoria, y que comparte su conocimiento y herramientas valiosas para desempeñar tu trabajo. Muchos de estos cursos o seminarios tienen costos muy accesibles o son gratuitos. Es muy enriquecedor vivir la experiencia de asistir físicamente, si es posible, a los cursos o eventos que ofrecen estas cámaras y asociaciones, porque además haces un networking más amplio, y no hay mejor manera de aprender que de las personas que ya han recorrido el camino profesional y alcanzado el éxito a través de sus vivencias.
Tenemos a AMEE, que ofrece un diplomado de empaque y embalaje, un diplomado de ingeniería de empaque y un excelente curso de compras para empaque, que imparte Alina Cholula, otra mujer a la que admiro mucho por su trayectoria. Ofrecen muchos cursos sobre etiquetado, NOMs, entre otros. Anidigraf tiene, por ejemplo, un evento anual llamado Espacio Anidigraf, donde participan conferencistas de gran nivel y brindan información clave dentro de la industria del empaque. Y bueno, hay una infinidad de cursos que podríamos mencionar, como los de WPO (World Packaging Organization), que ha estado muy activa ahora que Luciana Pellegrino tomó el liderazgo como presidenta. Se enfocan en temas de innovación, vanguardia, tendencias y sustentabilidad. Entonces, tenemos realmente muchas oportunidades para capacitarnos y formarnos. Ni se diga de las redes sociales; ahora, en LinkedIn podemos encontrar un mundo de conferencias con una gran variedad de temas y expositores muy buenos, y muchos de estos son gratuitos. Entonces, solo es cuestión de tener claro qué queremos y abrirnos a estas posibilidades que nos brindan.
Lilián Robayo: Excelente, Lola. Definitivamente, el poder de las asociaciones y cámaras es un factor clave para la formación y promoción de las mujeres dentro de nuestra industria. Ahora quisiera preguntarte, ¿cómo podemos, las mujeres, promover y aprovechar estas oportunidades de capacitación y desarrollo profesional dentro de nuestras compañías, de forma que podamos también diversificar nuestras habilidades y acceder a cargos de liderazgo que han sido tradicionalmente dominados por los hombres?
Lola Moreno: Pues mira, yo pienso que eso afortunadamente está cambiando, porque cada vez más las empresas ofrecen estas oportunidades de liderazgo dentro de la industria, en particular en la industria del empaque. Yo llevo 24 años en artes gráficas y he visto esta transformación, porque antes los puestos de liderazgo estaban mayormente ocupados por hombres. Sin embargo, desde hace una década, más o menos, todo ha ido cambiando, y afortunadamente ya las empresas brindan estas oportunidades.
Aquí creo que es importante tener muy claras tus habilidades y capacidades para poder ir con determinación hacia esos puestos de liderazgo y levantar la mano. Siempre es muy importante que tu jefe y el departamento de recursos humanos sepan cuáles son tus planes de carrera y tus aspiraciones para que puedan apoyarte en alcanzarlas. Hablando de planes de carrera, creo que deben empezar contigo misma. Si tienes claro qué es lo que te apasiona, para qué eres buena, cuál es el nivel salarial de las posiciones a las que aspiras y cómo podrías crecer, será mucho más fácil avanzar con claridad.
Cuando una empresa ve tu determinación, tu enfoque y tu compromiso, también te apoyan de la misma manera para que puedas acceder a puestos de liderazgo y dejar un legado que trascienda hacia las nuevas generaciones que están entrando. Algo que a veces las empresas no consideran, pero que creo que nos corresponde a nosotros trabajar, es la sucesión. Es decir, ¿quién va a ocupar tu lugar una vez que llegues a un puesto de liderazgo, en caso de que ya no estés en la empresa o debas ausentarte? Es importante trabajar en estos puestos de liderazgo desde tu posición, pensando en lo que puedes ofrecer a la empresa, lo que la empresa te puede ofrecer a ti, y en cómo desarrollar a las nuevas generaciones que vendrán después.
Lilián Robayo: ¿Esto es muy valioso lo que mencionas también y siguiendo en esta línea, Lola, para ti, ya hablando de tu experiencia, cuál ha sido esa más gratificante como mujer líder en la industria del empaque? ¿Y qué lecciones te dejó?
Lola Moreno: Pues mira, la experiencia que más me ha llenado el corazón y en el tema profesional ha sido el haber sido invitada a colaborar en AMEE (Asociación Mexicana de Envase y Embalaje) en el 2015 como Vicepresidente. En ese entonces, estaba como Presidente Luis Dueñas, que en paz descanse, él era director de logística de Coca-Cola y fungía como presidente de AMEE. Me acuerdo que me llamó el director de AMEE y me dijo: “Oye, Luis Dueñas quiere hablar contigo”, me citan, estaba todo el Comité Ejecutivo y me invitan a ser Vicepresidente, a unirme a su comité con la encomienda específica de crear equidad de género. Me dijeron: “Es que es un club de Toby. No es posible que todos los eventos sean de puros hombres y a lo mejor haya una o dos mujeres entre 60 hombres. Necesitamos que nos ayudes. Ármate un plan, queremos que te unas al equipo”. Entonces, me sentí muy honrada con esa invitación. Yo llevaba años conociendo la asociación y participando de alguna manera, ya sea dando una conferencia o algo, pero sabía la importancia de un rol como el de ser vicepresidente. Entonces, armé un plan que presenté, y durante mi vicepresidencia estuvimos trabajando mucho en esta equidad de género, en diversificar los temas que se daban en cada una de las reuniones de la asociación, y en invitar a más empresas a participar, en diferentes posiciones de las empresas, etcétera.
Cuando presenté este plan de trabajo, gané la presidencia con el 98% de los votos, lo cual para mí fue increíble, un gran honor. A partir de esa victoria, al tomar la presidencia de AMEE, muchas mujeres se acercaron, muy motivadas. Me sorprendió cómo el simple hecho de ser mujer invitaba y motivaba a otras mujeres a participar en la industria del empaque. Recuerdo cómo mujeres que participaban poco en la asociación empezaron a asistir cada vez más a los eventos, y empresas como Sonoco, Jugos del Valle, Coca-Cola comenzaron a enviar a mujeres diciendo: “Oye, quiero participar, ¿cómo te ayudo en el comité?”. Esa sororidad y ganas de trabajar en equipo fueron increíbles y sumaron un gran impulso a la asociación, viendo crecer la membresía. Para mí fue muy gratificante poder motivar a todas estas mujeres a unirse y colaborar, algo que también les dio oportunidades dentro de sus propias empresas.
Lilián Robayo: Bueno, y están las redes. También te pregunto, ¿cómo crees tú que estas redes de mujeres, como la PPWLN y la Red de Mujeres Líderes de AMEE, están aportando al crecimiento profesional de las mujeres en la industria del empaque? ¿Cómo lo ves?
Lola Moreno: Es fundamental. Me siento muy honrada de haber sido invitada este año por PMMI y Expopac a unirme a esta red de mujeres líderes en la industria del empaque. Lo hemos anunciado en redes sociales y ha sido maravilloso. He recibido muchos mensajes por LinkedIn e Instagram de personas diciendo: “Felicidades, platícame más sobre este grupo”. Hay un interés enorme, sobre todo en las nuevas generaciones. He asistido a eventos donde chicas de 22-23 años me dicen: “Lola Moreno, te sigo en redes, me encantan tus publicaciones, me ayudó mucho lo que publicaste sobre empaque flexible”. Es increíble cómo las redes digitales permiten conexiones y compartir vivencias, experiencias y contactos. Esta red de mujeres es totalmente inspiradora. Todas tienen una trayectoria impresionante, a pesar de la diferencia de edades, y el legado que están dejando es valiosísimo. Tener acceso a mujeres que comparten, apoyan y promueven es clave para el crecimiento de las profesionales.
Lilián Robayo: No puedo dejar de preguntarte, ¿cuál es tu visión sobre el valor que tenemos las mujeres hoy en día para gestionar temas cruciales en la industria del empaque, como sucede con varias directivas en asociaciones importantes?
Lola Moreno: Es correcto, Lili. Estamos viviendo un momento único, al menos en México, donde las mujeres han demostrado con hechos que sí es posible llegar a puestos de liderazgo y lo están haciendo de manera increíble. Luciana Pellegrino, por ejemplo, es la Presidenta de la WPO (World Packaging Organization), una labor enorme que está enriqueciendo con su conocimiento y contactos. Celia Navarrete, directora de Expopac, ha traído un refresh maravilloso y un crecimiento exponencial. También Ana Paula Flores, directora de AMEE, ha traído ideas frescas que han sumado mucho. Otras mujeres como Evelyn Sousa, Ceci Ruiz, Ana Ávila, Irazú de la Cruz, Flor de María González y Liliana Pérez Lara están haciendo un trabajo increíble en sus respectivas asociaciones y aportando un liderazgo fresco e innovador.
Lilián Robayo: Excelente. Esto nos ejemplifica muy bien el rol que las mujeres estamos cumpliendo en nuestra industria del empaque. Me gustaría preguntarte: ¿cómo ves el potencial para esta nueva generación de mujeres en estos nuevos roles?
Lola Moreno: Muchísimo. Hay nuevos roles clave en la industria, como la inteligencia de mercado, análisis de competencia, estrategias alineadas con la sustentabilidad. Estos roles son clave para las nuevas generaciones, ya que están familiarizados con el uso de la inteligencia artificial y la búsqueda de información. Son como esponjas de información y tienen la capacidad de asimilar, visualizar y proponer.
Me encanta ver que estas nuevas generaciones tienen oportunidades de crecimiento en estos nuevos puestos. En el caso específico del empaque en México, estamos en un momento maravilloso, aprovechando nuestra cercanía con Estados Unidos, el mayor consumidor a nivel mundial. Además, los conflictos políticos entre EE.UU. y Asia abren grandes oportunidades para la exportación y maquila desde México.
Si las nuevas generaciones proponen cómo exportar de manera sustentable, alineándose con certificaciones y economías circulares, tendrán muchas oportunidades de crecimiento profesional. Hemos visto una transformación generacional en la industria gráfica y de empaques. Las empresas necesitan gente joven que aporte sus habilidades tecnológicas para asegurar una continuidad, ya que antes no había tantas personas interesadas en estos roles.
Si los jóvenes levantan la mano, pueden abrirse camino para liderar, contribuir al crecimiento empresarial y ocupar puestos de liderazgo.
Lilián Robayo: Hablando de nuevas generaciones y habilidades tecnológicas, mencionábamos el uso de herramientas digitales para visibilizarnos ante los headhunters. ¿Qué opinas?
Lola Moreno: Desde mi experiencia, los últimos 3 trabajos que he conseguido han sido a través de LinkedIn. Tener una presencia constante en redes sociales y marca personal facilita que las empresas te conecten y surjan grandes oportunidades. También he conseguido consultorías de esta manera. Es una herramienta útil si sabes aprovecharla.
Michael Page, por ejemplo, tiene un área específica de headhunters para la industria del empaque, con posiciones en todas las áreas. Publican constantemente artículos útiles para quien busca trabajo, y todo esto lo comunican a través de redes sociales.
LinkedIn es la principal red profesional, pero TikTok también ha crecido mucho. Ya no solo se busca el trabajo formal; las consultorías y asesorías también se promueven ahí. Con un celular o computadora, puedes conectarte a un mundo de posibilidades. Solo tienes que saber lo que quieres y cómo buscarlo.
En resumen, recomiendo tener una presencia constante en redes sociales para aprender, capacitarse y promover tus habilidades profesionales. Esto te ayudará a hacer conexiones valiosas.
Lilián Robayo: Gracias, Lola. Antes de cerrar, ¿qué crees que tienen en común las mujeres que ocupan cargos de liderazgo en esta industria?
Lola Moreno: Lo que veo en común es la pasión por lo que hacen. Les apasiona su trabajo y eso las impulsa a desarrollar sus habilidades. Además, no son personas egoístas. Buscan un liderazgo integral y con su ejemplo, motivan a sus equipos para crecer juntos.
Lilián Robayo: Muchas gracias, Lola. Tu contribución a este tema ha sido invaluable. Agradecemos a nuestros oyentes por acompañarnos en este episodio de unPACKed con PMMI en Español. No olviden seguirnos para estar al tanto de nuestros próximos episodios. ¡Nos escuchamos pronto!