Entrevista con Jorge Garibay: “EXPO PACK México 2021 será un emotivo reencuentro de la industria”

Se han fijado fechas de la próxima versión presencial de la principal feria de envasado y procesamiento en América Latina. Su director habló de la experiencia este año con la Experiencia Digital y de las lecciones que se capitalizarán para el próximo año.

Entrevista con Jorge Garibay: “EXPO PACK México 2021 será un emotivo reencuentro de la industria”
Jorge Garibay

Este año EXPO PACK México fue en evento completamente atípico. La imposibilidad de contar con una exhibición física de las soluciones para la industria y de realizar encuentros personales entre fabricantes, proveedores y compradores hizo que la creatividad y la innovación tomaran las riendas del evento, y que los asistentes tradicionales no pasaran un año sin conocer las innovaciones que en tecnología y servicios se tenían previstas en los salones del centro de eventos Santa Fe México.

Acudiendo a las posibilidades que ofrecen las tecnologías de la comunicación, EXPO PACK México 2020 se adelantó de manera virtual, con resultados muy satisfactorios reflejados por cifras concretas como:

-         Más de 750 expositores

-          1.228 usuarios registrados para interactuar digitalmente con los expositores

-          194 proveedores y fabricantes que ofrecieron al público productos y soluciones sostenibles

-          131 tecnologías y productos nuevos

-          Alto número de negocios y transacciones, 21 de ellos con descuentos especiales ofrecidos por los expositores en la exhibición virtual.

El próximo año, EXPO PACK México 2021 regresará a Expo Santa Fe en el Distrito Federal y tendrá abiertas sus puertas del 8 al 11 de junio para seguir ofreciendo ese espacio donde los empresarios de las industrias usuarias de soluciones de empaque y procesamiento han encontrado tradicionalmente las mejores soluciones tecnológicas y académicas para el crecimiento de sus negocios. Jorge Garibay, su director, nos habló de las ideas expectativas que se tienen para este reencuentro presencial de los profesionales del sector.

 Mundo PMMI: Las circunstancias que estamos viviendo hicieron que EXPO PACK México 2020 tuviera un formato virtual. ¿Cómo ha sido esa experiencia y qué aprendizajes ha dejado para versiones futuras?

Jorge Garibay: Las circunstancias nos pusieron frente a un gran número de retos y oportunidades, entre ellos el de maximizar la interacción digital. Esto lo hicimos a través de diferentes formatos virtuales y la experiencia ha sido muy gratificante; nos hemos podido dar cuenta de que nuestros diferentes públicos siguen muy de cerca los cambios y ajustes de cada industria, y que se adaptan a las nuevas exigencias. Hemos aprendido que no solamente el esquema presencial es importante, sino que un esquema virtual bien diseñado y manejado, y con muy buen contenido, es de mucho valor.

 Mundo PMMI: ¿Qué elementos de este formato han demostrado una eficiencia que pudiera motivar su aprovechamiento en futuras versiones presenciales?

Jorge Garibay: Nosotros continuamos en el proceso de naturalizar los ejercicios virtuales; sabemos que tienen múltiples beneficios, pero también sabemos que en ningún momento los encuentros presenciales serán sustituidos en los negocios.  Los elementos de mayor eficiencia que pudimos detectar fueron, por ejemplo, los 18 eventos organizados, en los que los expositores realizaron en nuestra plataforma eventos y presentaciones para sus clientes, permitiendo incluso hacer recorridos virtuales por sus plantas.  Otro punto fue el alto número de visitas de usuarios a la agenda virtual y de expositores añadidos por la agenda, y el ciclo de webinars que realizamos, que contaron con una calidad y una aceptación que nos han dejado muy satisfechos.

 Entrevista con Jorge Garibay: “EXPO PACK México 2021 será un emotivo reencuentro de la industria”

Mundo PMMI: La reinvención es un tema que ha surgido de la pandemia, y justamente refleja todo lo que nos está contando de la experiencia digital. ¿Creería que mucho del espíritu de estos nuevos enfoques se va a reflejar en EXPO PACK 2021?

 Jorge Garibay: Sin duda, el tema de la reinvención ya debe ser una constante en nuestras industrias, algo que no puede ignorarse de ninguna manera. La pandemia y la situación de salud pública aceleraron todo. He escuchado incluso comentarios que aseguran que en una década de comercio electrónico, de innovación y de atención prestada por la industria a los avances tecnológicos, a algunas empresas esta situación los empujó hasta diez años adelante. Nuestro trabajo es estar muy sensibles y atentos a todos los cambios de los ecosistemas, tanto en materia de empacado y procesamiento como de regulación. Sobre estos dos temas tendremos que estar muy atentos. Como realizadores de EXPO PACK México 2021 no solo tenemos que amoldar nuestra operación al evento, sino adaptarnos con base en las recomendaciones oficiales para seguir impulsando la generación de negocios.