Fundada en 2015, Knack es una empresa de obsequios en línea directa al consumidor (D2C) con sede en Seattle que ofrece obsequios 100% hechos a pedido y personalizados de un considerable número de proveedores de obsequios de moda. Con negocios divididos aproximadamente en 60/40 entre obsequios corporativos e individuales, obsequios personales únicos, respectivamente, las categorías incluyen spa, cuarentena y trabajo desde casa, café y té, comida gourmet, bar y vino, chocolate y dulces, entretenimiento en el hogar, papelería y oficina, juegos familiares e incluso ethos (consulte la barra lateral a continuación). Se pide a los clientes que mezclen y combinen artículos de regalo y cada pedido es diferente, por lo que cada paquete es personalizado.
“El embalaje es, por supuesto, muy importante para este negocio. Usamos una caja de regalo que es hermosa y tiene mucha personalización asociada”, dice Laura Jennings, fundadora y directora ejecutiva. "Las personas que dan obsequios a Knack pueden cargar logotipos, fotos y dejar un mensaje de video para el destinatario del obsequio".
