Una tendencia que adquiere cada día mayor relevancia en la industria mundial es la del Nearshore, o el acercamiento de las empresas fabricantes a sus mercados naturales; y es una de las razones detrás de la decisión de Dienes Group para establecer una nueva sucursal en México, en la ciudad de Guadalajara.
Para Ricardo Sol, confundador y director ejecutivo de Dienes México, la decisión de ampliar su presencia en el país responde a esta tendencia y a las oportunidades que se abren para la empresa con la dinámica que muestra hoy la industria manufacturera nacional.
Desde Estados Unidos, Dienes Group ha respaldado a muchas industrias, entre ellas y de manera particular a la de empaques, con su portafolio de avanzadas tecnologías de soportes para cuchillas, máquinas de corte longitudinal, cuchillas circulares y ejes, frenos y mandriles. Sin embargo, no se contaba hasta ahora con la disponibilidad cercana de servicios que acompañaran a las adquisiciones. “Esta inversión fue pensada entonces para complementar y cerrar el ciclo que se tiene en el proceso de la venta y el servicio posventa de los productos”, le dijo a Mundo PMMI el director ejecutivo de Dienes México.
Ricardo Sol, confundador y director ejecutivo de Dienes México
Las empresas mexicanas usuarias de las soluciones de Dienes México tienen ahora disponible en Guadalajara los servicios de afilado de las cuchillas y la reparación de sus soportes, además de los productos del fabricante para las operaciones de conversión de películas, materiales flexibles, cintas, papeles y cartones, y para algunas aplicaciones especiales, como es el caso de plásticos rígidos. “Estamos en todas las industrias en el área de conversión, que es donde se transforma la materia prima de un formato a otro para ser utilizada en distintos procesos de producción”, explicó Ricardo Sol.
Dienes Group ha sido un aliado tradicional de la industria de conversión de empaques, siguiendo de cerca la evolución tecnológica y respondiendo con sus productos a las nuevas exigencias de los mercados. Tendencias como el remplazo de los envases plásticos rígidos por empaques flexibles, la preferencia de los consumidores por materiales más sustentables y con contenidos reciclados, o la extensión de la vida útil de los productos mediante mejores tecnologías de envasado, han sido bien entendidas por Dienes Group. “Es una industria que ha crecido bastante en los últimos y años y en la que, por sus procesos de producción, encajamos muy bien; por la manera en que se fabrican los empaques y cómo se procesan hasta su última entrega”, aseguró el director ejecutivo de Dienes México.
Soluciones a la medida
En la oferta de Dienes México no existen sistemas estándar, sino que se parte de modelos básicos y se crean configuraciones adaptadas a las necesidades particulares de los usuarios. “Teniendo en mente la aplicación de un cliente y lo que se quiere alcanzar, le entregamos un producto diseñado a la medida”, explicó Ricardo Sol.
La estrecha relación con los fabricantes de equipos originales (OEMs) se refleja en la integración en muchas máquinas de las cuchillas y porta-cuchillas de Dienes Group. La presencia de estos elementos en la maquinaria de conversión propicia el acercamiento de diversos fabricantes de empaques que buscan el respaldo con los productos y servicios del fabricante. “Los clientes ven nuestra marca dentro de sus máquinas y nos buscan para que les suministremos tanto las partes de repuesto como asesoría sobre las maneras de mejorar los procesos de corte”, señaló el director ejecutivo de Dienes México.
La cercanía que tiene también Dienes Group con los productores y convertidores de papel, fabricantes de empaques flexibles, y en particular con los del creciente segmento de bolsas, le permite una visión completa de la industria del empaque y de sus necesidades especiales frente al desarrollo de nuevos materiales y aplicaciones.
Con la apertura de la nueva sede en Guadalajara, el fabricante está respaldando esta visión colaborativa, mediante el fortalecimiento del área de respaldo técnico.
Ricardo Sol concluyó la conversación con Mundo PMMI invitando a los usuarios de los productos de Dienes México a conocer y utilizar el servicio de afilado de las cuchillas. “Quisiéramos que nuestros clientes lo conocieran, pues es una tecnología propia que garantiza la calidad superior que nos identifica a nivel mundial, y que les permite a los clientes obtener un rápido retorno de la inversión”.
