Por qué las marcas están adoptando el modelo de servicio tecnológico

Tanto para el software como para los equipos, los fabricantes de bienes de consumo empacados están adoptando cada vez más el modelo "como servicio" por su escalabilidad y capacidades de mejora continua.

Por qué las marcas están adoptando el modelo de servicio tecnológico
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Como parte de una encuesta reciente sobre los planes de gasto proyectados para 2021 realizada por Automation World con proveedores de tecnología de automatización, surgió una nota al margen interesante. En medio del esfuerzo por determinar dónde se concentrará más el gasto de los fabricantes entre 20 categorías de tecnología, surgió un creciente interés entre los fabricantes de bienes de consumo empacados por el modelo de software como servicio.

Si no está familiarizado con el modelo de negocio "como servicio", esencialmente significa que, en lugar de comprar un producto en particular directamente y mantenerlo y actualizarlo usted mismo, paga una tarifa mensual o anual por el acceso a la tecnología. El proveedor se encarga de todo el mantenimiento y las actualizaciones para asegurarse de que esté ejecutando la versión más actualizada.

Por qué las marcas están adoptando el modelo de servicio tecnológicoKeith Chambers, vicepresidente de software de gestión de operaciones de Aveva.“El software como servicio (SaaS) hace que la justificación de la inversión en software transformacional sea más clara para los fabricantes de lotes, ya que a menudo tenían dificultades para justificar el gasto en aplicaciones de software y tecnologías de Internet de las cosas industriales (IIoT) basadas en el retorno de la inversión (ROI) y la complejidad percibida de la implementación de software en las instalaciones ”, dijo Keith Chambers, vicepresidente de software de gestión de operaciones de Aveva. “Las ofertas de SaaS prometen un menor costo total de propiedad, un tiempo de generación de valor más rápido y un consumo flexible en función de las necesidades de la empresa. Por ejemplo, las aplicaciones SaaS basadas en la nube brindan nuevas oportunidades en plantas pequeñas y medianas a través de sub-aplicaciones funcionales habilitadas para IIoT, como la gestión del rendimiento y las herramientas de mejora continua impulsadas por datos, entregando a los fabricantes el poder de escalar la funcionalidad del software hacia arriba o hacia abajo, con las aplicaciones adecuadas, de acuerdo con sus necesidades funcionales y comerciales ".

Rockwell Automation también ve un mayor interés en SaaS, no solo en las industrias de fabricación por lotes, sino en todos los ámbitos. “Los modelos de software como servicio pueden eliminar el gasto de capital inicial de invertir en un servicio de automatización completo, lo que permite a los fabricantes probar cosas nuevas con menor riesgo”, dijo Bruce Kane, consultor de la industria técnica de ciencias de la vida globales de Rockwell Automation. "La flexibilidad y escalabilidad del modelo SaaS también permite a las empresas adquirir nuevas tecnologías basadas en las necesidades de las plantas individuales".