Persil de Unilever agrega accesibilidad a través de QR en empaque

Thykier explicó los aspectos técnicos de la solución, afirmando que el "patrón D3 alrededor de la esquina del código" permite la detección a mayores distancias y guía a los usuarios hacia la posición óptima de escaneo. El enfoque está diseñado para ofrecer información estructurada en un formato accesible, garantizando que los consumidores con discapacidad visual puedan recibir los mismos detalles del producto que las personas videntes.

Marc Powell, Jefe de Accesibilidad e Innovación de RNIB, compartió sus opiniones personales sobre los obstáculos diarios que enfrentan las personas con discapacidad visual. Powell, que está registrado como ciego desde que era joven, describió las dificultades para navegar por las tiendas y acceder a la información de los productos. Destacó la importancia de la tecnología para transformar la vida de las personas con discapacidad visual, permitiéndoles participar más plenamente en las actividades cotidianas.

La iniciativa ya ha recibido comentarios positivos de la comunidad con discapacidad visual, y una persona expresó que la tecnología les permitiría cocinar por primera vez. Otro orador de Unilever se hizo eco de este sentimiento, quien señaló que la tecnología permite a las personas tratar afecciones médicas de forma privada y con dignidad.

Para garantizar la adopción generalizada de esta tecnología, Unilever ha adoptado un enfoque proactivo, compartiendo sus hallazgos y alentando a otras empresas a seguir su ejemplo. La compañía ha implementado códigos QR mejorados en 18 marcas y millones de artículos, con planes de expandirse aún más en 2024. La iniciativa también ha atraído la atención de otros actores de la industria, incluido el gigante de las bebidas espirituosas Diageo, que a su vez está comenzando a reconocer el valor de lograr que sus envases sean más accesibles.

Hewitt, de la CCA, añadió detalles sobre los desafíos que implica ampliar este tipo de iniciativas dentro de las grandes organizaciones. Hizo hincapié en la necesidad de una oportunidad de negocio clara, simplicidad en la ejecución y la capacidad de inspirar y guiar a los equipos en diferentes funciones. El representante también destacó la importancia de la innovación, sugiriendo que la tecnología podría tener aplicaciones más amplias y más allá de la comunidad con discapacidad visual, de forma muy similar a cómo los audiolibros se han vuelto populares entre las personas videntes.

El panel de partes interesadas pidió a la industria que tomara medidas, no sólo por el bien de la innovación, sino porque es lo correcto. Instaron a quienes participan en el empaque y el procesamiento a considerar el impacto de su trabajo en la comunidad con discapacidad visual y a tomar medidas simples para marcar una diferencia significativa.

El debate concluyó con un recordatorio de que la accesibilidad no debe ser una ocurrencia tardía, sino una parte integral de los procesos de diseño y operaciones de empaque. A medida que la industria continúa avanzando, está claro que la accesibilidad seguirá siendo un enfoque clave, garantizando que todos los consumidores, independientemente de sus capacidades, puedan acceder a la información que necesitan para utilizar los productos de forma segura e independiente.