Después de pruebas exitosas en Europa y Asia Pacífico, Uber Eats llevó sus pruebas de envases reutilizables a Estados Unidos en asociación con DeliverZero, que ofrece soluciones de embalaje reutilizable únicas que reducen el desperdicio de embalaje de la entrega de alimentos y la comida para llevar.
Reconocida recientemente como una de las empresas más innovadoras de Fast Company por su enfoque en la creación de una economía circular para los envases de comida para llevar en restaurantes, DeliverZero y Uber Eats inicialmente llevaron su modelo a los restaurantes Uber Eats en Nueva York y Colorado.
A fines de marzo pasado las empresas anunciaron la expansión de esa asociación a la costa oeste, incluidos más de 130 restaurantes con un enfoque actual en las regiones del gran Los Ángeles y San Francisco.
Con una red de contenedores de alimentos retornables y reutilizables, DeliverZero les facilita a los comerciantes y plataformas como Uber Eats ofrecerles a los clientes comida para llevar y entrega a domicilio en contenedores reutilizables que pueden devolverse fácilmente, en las tiendas participantes o solicitando a un mensajero que los recoja.
Desde su lanzamiento hace poco menos de un año en la ciudad de Nueva York, la asociación Uber Eats y DeliverZero ha evitado que más de 11.000 contenedores de un solo uso terminen en los vertederos. DeliverZero estima un ahorro equivalente a unos 1.810 kg de emisiones de gases de efecto invernadero y casi 6.000 galones de agua.
Así es como funciona:
· Al realizar un pedido de Uber Eats en Nueva York y los suburbios circundantes, Boulder, Denver, Los Ángeles o el Área de la Bahía, los clientes simplemente buscan "DeliverZero" o el carrusel o aviso de empaque reutilizable de DeliverZero para encontrar restaurantes participantes.
· Se agregan artículos a su pedido y, antes de pagar, se desplaza hasta la parte superior del menú del restaurante para agregar "Use contenedores DeliverZero, por favor". Si bien el precio puede variar según el minorista, el cargo es de aproximadamente $1,00 en todo el país.
· La compañía que envía recolecta su pedido con normalidad y su comida se entrega en envases reutilizables y retornables.
· Cuando el usuario finaliza su pedido, recibe un mensaje de texto que describe sus opciones de devolución: devolver el paquete en el restaurante original (o en cualquier otro restaurante participante de DeliverZero (lo que hace más de 70% de los clientes de DeliverZero), o se puede programar una recogida por separado por un mensajero asociado de DeliverZero.