Línea de cannabidiol utiliza NFC para mayor confianza y educación del consumidor
Los empaques inteligentes brindan transparencia a una industria abarrotada, y ofrecen educación, algo que con frecuencia le hace falta al mercado del CBD y cannabis.
En una industria repleta de afirmaciones falsas en las etiquetas, PearlCBD ofrece una línea de productos que busca proporcionar transparencia, autenticidad y educación a sus clientes de cannabidiol (CBD). Origin Labs, Inc., con sede en Irvine, California, en los Estados Unidos, lanzó recientemente la línea, centrada en productos para la salud, el bienestar y más.
La línea es única ya que presenta la transparencia del etiquetado digital NFC en todos sus empaques para CBD del espectro completo derivado de cáñamo cultivado orgánicamente.
Sus cápsulas, lociones, tinturas y cremas, así como un kit con los cuatro productos, se fabrican en un laboratorio registrado por la FDA. La línea se vende en los 50 estados de la unión, junto con países que permiten CBD de espectro completo.
Etiquetado NFC
Según informa la empresa, se trata de un lanzamiento pionero: para cada producto de la línea de PearlCBD hay etiquetas con tecnología NFC (Near Field Communication) incrustadas. “La experiencia está personalizada para ese producto en particular”.
Los resultados de las pruebas de laboratorio para ese lote en particular se etiquetan de acuerdo con el número de serie del producto ", dice Danny Davis, CEO de Origin Labs, Inc. y ex Fundador de Convectium, una empresa de automatización de flujo de trabajo para la industria del cannabis. La tecnología pendiente de patente conecta a los consumidores con su producto específico. Buscan patentar la tecnología relevante para el productor, para el laboratorio, para el laboratorio de formulación y para la empresa de envasado, por lo que "todo el mundo sabe qué producto es, qué y cuándo sale de la línea y no estamos tratando de averiguar si tomamos la decisión correcta del número de serie con el producto correcto", agrega.
Las etiquetas NFC son suministradas por un proveedor en China [proveedor no especificado] mientras que las botellas son envases de vidrio importados. Evitan el plástico cuando es posible para eliminar posibles sanguijuelas (las bombas no contienen BPA) y los productos no contienen parabenos. "No sabemos qué podría suceder con una interacción potencial, por lo que preferimos el vidrio ya que no se descompone, y congelamos el exterior de las botellas".
Del cultivador a la etiqueta
El cultivador proporciona el producto mayorista y el primer COA [certificado de análisis], que se ingresa en la aplicación como el primer resultado de la prueba de laboratorio. "En el futuro, me gustaría usar blockchain, realizar esta transacción con tokens. Entonces podríamos mostrar cada transacción. Por ahora, lo que mostramos es la compra del proveedor mayorista de aceite, que es de una de nuestras dos granjas designadas ", explica Davis.
Inmediatamente después de recibir el producto mayorista en el laboratorio de formulación en Miami, lo prueban nuevamente para un test posterior al COA. "Eso asegura que el aceite que nos envían es en realidad el aceite que anuncian. La mayoría de las empresas no hacen esto y es un problema importante, porque una empresa puede enviar un COA y luego diluir el producto, etc.", afirma Davis.
En el laboratorio de formulación, se asigna una serie de productos a cada etiqueta individual que hace referencia a ese COA, una forma de agregar a un lote. Por ejemplo, si están produciendo cinco mil cremas, identificarán aproximadamente 5500 etiquetas con tags seriales asociados a ese COA. Según Davis, muchos en la industria no entienden que "no se puede tener un solo COA para todos sus productos, es diferente según el lote". Señala que incluso un minorista de CBD en línea de ocho cifras todavía presenta un COA de febrero de 2019 para cada producto.
Proceso de empaque
Tan pronto como se formula el producto, se llena y empaca en un laboratorio en lugar de en un almacén. Davis señala que ver a otros completar las condiciones del almacén, y querer proporcionar mayor calidad, fue una de las razones por las que se metió en este negocio. PearlCBD tiene un video de su sistema de empaque y llenado que se puede ver en su página de inicio.
Las etiquetas incrustadas con NFC se aplican después de que se llena el producto. “Llenamos y cuando nos quedamos sin aceite sabemos que el lote está completo. Luego identificamos ese lote en particular con el COA en particular, terminamos ese proceso y luego comenzamos uno nuevo con un nuevo conjunto de serie ".
Sobreestiman sus conteos de etiquetas "por lo que perdemos muchas etiquetas en el proceso", dice Davis. "Pero me preocupan menos los costos que el empaque inteligente y la transparencia. Estamos en un negocio de mayor margen en este momento, esos márgenes disminuirán con el tiempo”.
Los estándares de PearlCBD no son baratos: el uso de instalaciones registradas por la FDA, el etiquetado NFC y la sobreimpresión de etiquetas y chips se suman. "Existe un exceso de costos excesivos y seremos más eficientes con el tiempo, pero preferiría ser menos eficiente con cada centavo y más centrado en la calidad del producto".
Davis recuerda una conversación sobre costos de empaque con un contacto comercial. “Querían que sus etiquetas fueran de tres o cuatro centavos, nuestras etiquetas pueden estar en el rango de 35 a 40 centavos. Dijeron que eso era un desperdicio de dinero, y pensé que era una versión interesante del empaque inteligente. ¿Cómo se puede desperdiciar dinero en un empaque inteligente? Es una inversión en el producto".
Enfoque triple con NFC
· Davis explica: “Queríamos que las personas pudieran autenticar el producto. Entonces, cuando toca su teléfono con el producto [cerca del círculo en el empaque], primero obtiene una autenticación de que este es un producto PearlCBD porque tiene un microchip. Es muy difícil incrustar un microchip e ir a nuestra nube privada. Lo estamos haciendo lo más difícil posible para los falsificadores”.
· En segundo lugar, una vez que el consumidor sabe que es auténtico, ¿qué contiene? “Ofrecemos tres pruebas de laboratorio. Cuando vea el producto, justo debajo encontrará "Obtenga resultados de pruebas de laboratorio" y no necesitamos que alguien sea químico para entender ", dice. Lo desglosan para ofrecer la prueba previa antes de que salga de la granja, la prueba posterior después de que el laboratorio la recibió, y luego los resultados de la prueba posterior a la formulación que muestran cada compuesto (cannabinoides vitales), dilución total y más por transparencia.
· El tercer paso es la educación. "Es genial que sepa que es real y que tiene todo eso dentro, pero ¿qué significa eso para usted como consumidor?". Proporcionan educación sobre la diferencia entre CBD y marihuana, o la diferencia entre CBD y THC. Davis señala un informe de análisis de BDS que encontró que el 56% de los adultos estadounidenses no entienden la diferencia entre CBD y THC. "Tenemos un equipo de médicos que analizamos el idioma, lo usamos para gráficos para aquellos que no quieren tener que leer todos los datos".
Educar a los consumidores sobre la potencia
La industria tiene mucho camino por recorrer en términos de educación del consumidor sobre potencia y efectos. La potencia puede afectar la eficacia, pero su relación con la experiencia puede ser menos clara. Una compañía puede vender 5,000 mg de CBD, pero si el cuerpo no puede absorber tanto (particularmente cuando se ingiere), no ayudará al consumidor ni a la industria en general.
"Entonces, si una persona no comprende cuánto debe tomar o por qué, o qué es el CBD, hemos trasladado todo eso directamente a la etiqueta", dice Davis. “Pueden usar el teléfono presente en el empaque y ver un video de preguntas frecuentes. Parece tan simple escribir la URL de una empresa, pero luego hay que buscar las preguntas y todo eso. Imagine cuánto podría simplificar su vida el que sea simplemente sea cuestión de tocarlo y tener ahí mismo toda la información".
Generación de contenido
La compañía creó contenido específicamente para la experiencia NFC, incluidos videos largos y cortos. Algunos videos se movieron del sitio a solo ser accesibles a través de la etiqueta NFC, para evitar que los competidores lo copien. “Lo pusimos en una nube privada a la que solo puede acceder a través de un dispositivo móvil. Una vez que lo toque, le dará toda la información que necesita, y si necesita descargar una aplicación con un iPhone anterior, puede hacerlo. Pero lo bueno de nuestra tecnología es que, en la mayoría de los casos, no requiere una aplicación.
Un punto clave es generar contenido que las personas realmente absorberán a través de un dispositivo móvil. “La situación actual [con COVID-19] es una prueba: demasiada información es mala. No tener suficiente información también es malo. Teníamos que encontrar ese punto medio feliz de cuánto está dispuesto a ver una persona mientras está en una tienda o en casa. Pueden ver un video rápido o acceder a una sección de preguntas frecuentes que sea lo suficientemente corta como para poder absorber la información, ese es siempre el desafío".
Etiquetas y resultados de pruebas
En estudios anteriores, la FDA descubrió que las cantidades de CBD a menudo no coinciden con lo que aparece en el empaque. En un caso, la cantidad fue en realidad 22% más alta que la listada. Algunas compañías poco reconocidas prueban lo que hay en el producto, se dan cuenta de que están fuera de lugar por algunos números y etiquetan de todos modos porque no hay suficiente regulación.
“Hacemos una especie de ingeniería inversa. Decimos: "Aquí están los valores de los productos que necesitamos" y luego, debido a que tenemos una instalación de laboratorio registrada por la FDA, tenemos químicos que crearán productos que se ajusten a las especificaciones ", explica.
Davis dice: “El empaque y las palabras son muy importantes y, desafortunadamente, la gente lo está aprendiendo de la manera difícil. Hemos visto cómo las compañías se retiran de los estantes de las tiendas, o tergiversan el producto y dicen hacer cosas que no hacen ".
Estilo de empaque
Davis y su equipo buscaron una estética confiable que se desviara de los viales de ámbar tradicionales. Con franqueza, dice: “Creo que el producto más feo del mundo es una botella de píldoras. Es de color naranja y blanco con escritura roja ".
Comenzando con eso, pensó en lo que se consideran algunos de los productos más atractivos del mundo: los productos de Apple. “Pensé, ¿qué pasa si logramos que pharma plus tech sea igual a confianza? La razón por la que las personas confían en Apple es su estética, saben que es Apple por su apariencia. Por lo tanto, nuestro objetivo era un estilo de empaque sexy de grado farmacéutico. Muy limpio, sin colores locos. Solo queríamos presentar exactamente lo que hay dentro, y creemos que debería ser el estándar para la industria. Simple, limpio, con la tecnología para demostrar que ese es el caso. Los números dentro están representados en los resultados de la prueba ".
Mirando hacia el futuro en las tendencias de CBD
Davis analiza lo que PearlCBD está buscando en el horizonte.
Productos para mascotas: "Creo que vamos a centrarnos mucho en el bienestar general, por lo que eso significa humanos y mascotas. Nuestro perro, Pearl, fue el primero en usar CBD. Tenía cáncer, le amputaron la pierna, recibió quimioterapia y radiación, y usó CBD, lo que creo que la hizo sentir mejor. Pero no tengo ningún estudio clínico para soportarlo. Sin embargo, el nombre de Pearl vino de ella. Este verano, planeamos lanzar Pearl Pets Products con una representación de ella en los empaques”.
Belleza: "Me gustaría ver más ensayos clínicos realizados. ¿Qué hace el CBD por nuestra cara? ¿Para colágeno o elastina? ¿Tiene algún efecto si se pone en el lápiz labial?
Microdosificación: “¿Hay una mejor manera de absorber más lentamente el CBD durante todo el día a través de la microdosificación? Creo que hay muchas oportunidades para entender cómo funciona la planta en relación con otros productos.
"Hemos visto cosas como el agua de CBD, pero hasta ahora son como beber un polvo en el agua. Creo que la tecnología de nanoemulsificación podría ser clave en el futuro para aumentar la eficacia. En este momento, digamos que estamos obteniendo un 20% de eficacia, sería bueno si pudiéramos obtener un 40% si el producto nanoemulsionado llegara al torrente sanguíneo más rápido. Estamos buscando invertir en el equipo necesario".
Consumibles: “Por último, en los próximos meses anunciaremos un producto de CBD que es diferente de lo que está haciendo el mercado. Y también nos gustaría ver más dinero en I + D para nosotros y aumentar la transparencia en todos los ámbitos ".
PearlCBD y COVID-19
“Nuestra cadena de suministro se ha visto mínimamente afectada porque enviamos el 90% de nuestros envases antes de enero de 2020, por lo tanto, tenemos un gran stock de productos listos para funcionar. Potencialmente más impactante será nuestra cadena de suministro local. Estamos viendo una disminución en el suministro de aceite de CBD de espectro completo de nuestras dos granjas primarias. También nos preocupa que nuestro laboratorio opere con una capacidad de producción más baja. De todos modos, creemos que la demanda de productos de autocuidado aumentará exponencialmente. Agotaremos todos los caminos para entregar productos PearlCBD de alta calidad masivamente”.
Espectro completo y logística
Mientras que algunas compañías ofrecen aislamientos de CBD, PearlCBD usa espectro completo debido al efecto de entorno de la planta. “Creemos que el THC es un catalizador para muchas de las reacciones que ocurren dentro del CBD y los otros fitocannabinoides. Por cierto, Sephora solo exigió que todos los productos que llevan en sus tiendas sean de completo o amplio espectro. No llevan ningún producto aislado de CBD ".
“Debido a la forma en que producimos nuestro aceite, utilizamos un aceite de CBD de espectro completo, lo que significa un destilado de CBD de alto grado por debajo del 0.3% de THC. Muchas veces las compañías envían "aceite caliente", lo que significa más de 0.3% de THC. Nunca enviamos aceite alguno que tenga más de 0.3% de THC, para no comprometer nuestro laboratorio o violar las regulaciones estatales y federales".
