Los kits de atención complementan la telesalud para pacientes de Medicare y más

57% de los estadounidenses con afecciones crónicas retrasaron tratamientos médicos y experimentaron brecha en atención por COVID-19, según estudio reciente. Aetna y otras compañías han enviado kits con productos seleccionados para ofrecer cuidado personal

RRD lanzó Care Kits para pacientes y para ayudar a las empresas de atención médica a adaptarse a los cambios de la industria y demostrar su compromiso con el bienestar de los miembros y pacientes.
RRD lanzó Care Kits para pacientes y para ayudar a las empresas de atención médica a adaptarse a los cambios de la industria y demostrar su compromiso con el bienestar de los miembros y pacientes.

La telesalud y el comercio electrónico experimentaron grandes aumentos durante la pandemia, impulsados ​​por el deseo o la necesidad de quedarse en casa y reducir la exposición. Si bien cambiar un viaje a la tienda de comestibles por un pedido en línea puede parecer fácil, la atención médica puede requerir herramientas adicionales para acomodar el cambio a opciones remotas. Los servicios de atención médica retrasados ​​durante la pandemia pueden ser peligrosos para las personas con afecciones crónicas o graves.

R.R. Donnelley & Sons Company (RRD) lanzó Care Kits para ayudar a las empresas de atención médica a adaptarse a los cambios de la industria y demostrar su compromiso con el bienestar de los miembros y pacientes. Los kits se ofrecen en una amplia gama de áreas de tratamiento, incluida la preparación de telemedicina, COVID-19, control de la diabetes, asma, aislamiento social y más.

RRD informó que en un estudio reciente de Wellframe, el 57% de los estadounidenses con afecciones crónicas retrasaron los servicios de atención médica y experimentaron una brecha en la atención debido a la pandemia. Los kits de atención pueden tener un impacto positivo en la impresión que el paciente tiene de un proveedor de acuerdo con el Estudio de compras y cambios de Medicare de 2021, y el 59% de los miembros de Medicare Advantage señalaron que recibir COVID-19 o kits para la gripe mejoró su opinión sobre una aseguradora.

Nicole Williams, vicepresidenta de estrategia de comercialización de RRD Healthcare Solutions, explicó en un comunicado reciente que “las organizaciones de atención médica se encuentran en un territorio completamente nuevo, buscando nuevas formas de brindar atención a los miembros a distancia. Los pagadores y proveedores de atención médica ahora pueden complementar los servicios de atención médica en persona y mantener a los pacientes y miembros saludables al entregar herramientas y recursos a sus hogares".

Aetna, una compañía de CVS Health, está enviando kits de “Caring For You” con artículos de venta libre especialmente seleccionados a todos sus miembros de Medicare Advantage en todo el país. La idea es apoyar a los miembros con “cuidados personales sencillos en el hogar” y los kits incluyen un termómetro, desinfectante de manos y dos mascarillas faciales de la marca Aetna, entre otros artículos.

“Durante este tiempo desafiante en el que muchos de nuestros miembros más vulnerables están en casa, queríamos proporcionarles algunos artículos convenientes para ayudarlos a mantenerse saludables”, dijo Christopher Ciano, presidente de Aetna Medicare. “Sabemos que algo tan básico en un tratamiento oral como el termómetro puede marcar una gran diferencia durante las visitas de telesalud. Enviar este tipo de artículos importantes a nuestros miembros sin costo fue simplemente lo correcto".

Según el último informe de Global Market Insights Inc., el mercado de la telemedicina superará los 186.700 millones de dólares para 2027.

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