Cuéntanos sobre tu experiencia y cómo llegaste a la industria del empaque.
Soy increíblemente afortunada de haber sido criada por padres bondadosos que me inculcaron el poder de tener un impacto positivo en el mundo todos los días. Armada con la creencia inquebrantable de que puedo ser una fuerza para el bien, el coraje de salir de mi zona de confort y una pasión por STEAM (ciencia, tecnología, ingeniería, arte y matemáticas), me embarqué en un viaje para estudiar ingeniería industrial, especializándome en mejora de procesos como Six Sigma Green Belt. Mi sed de conocimiento y el deseo de crear un futuro sustentable me llevaron a realizar una maestría en gestión de la sustentabilidad en la Universidad de Columbia.
Durante mi tiempo en Columbia, descubrí mi pasión por los envases y me di cuenta de los profundos efectos que puede tener en nuestro medio ambiente y nuestros patrones de comportamiento. Esto me impulsó a cambiar mis propios hábitos de compra, a reevaluar cómo uso y desecho los productos, y a profundizar en el estudio de los materiales de empaque y sus rutas al final de su vida útil. Fue durante este período de transformación que tuve el privilegio de trabajar con una organización extraordinaria llamada "Sure We Can", que cambió para siempre el curso de mi vida. Allí, obtuve conocimientos invaluables sobre la cadena de suministro de empaques, en particular sobre las personas notables que trabajan incansablemente en las instalaciones de reciclaje.
A medida que avanzaba mi viaje, me encontré defendiendo iniciativas reutilizables para varias empresas de bienes de consumo envasados. Fue entonces cuando realmente entendí el papel fundamental del diseño de envases como catalizador de la sustentabilidad. Mi viaje ha evolucionado junto con el cambiante panorama de la industria, que ahora reconoce a la sustentabilidad como un aspecto indispensable del diseño y desarrollo de envases. Esto finalmente me llevó a mi cargo actual en Estée Lauder Companies. Junto con mi extraordinario equipo y nuestros estimados socios externos e internos, tengo el honor de encabezar los objetivos e iniciativas de sustentabilidad del empaque en nuestro portafolio de más de 20 marcas.
¿Cuál es la parte más gratificante de tu trabajo hoy?
Trabajar con un increíble grupo de profesionales con diversos antecedentes apasionados por el empaque como una herramienta para el bien, la oportunidad de ser un catalizador de colaboración y conocer mis acciones diarias están alineadas con mis valores de creatividad, sustentabilidad y liderazgo reflexivo.
¿Cuáles son algunos de los desafíos que ha enfrentado como mujer en una industria dominada por hombres?
Creo que uno de los desafíos más importantes en cualquier industria dominada por hombres, independientemente del género, es entender que "la percepción es el copiloto de la realidad", como lo expresó elocuentemente Carla Harris. Esta valiosa información destaca la importancia de reconocer la presencia de estereotipos y prejuicios en los lugares de trabajo actuales. Al reconocer este problema, tanto hombres como mujeres pueden reflexionar sobre sus acciones y comprender cómo pueden contribuir al problema o ser parte de la solución.
En mi experiencia personal, abordar este desafío ha implicado invertir en la autoconciencia para reconocer y confrontar mis propios prejuicios. Ha significado perfeccionar estrategias de comunicación eficaces que permitan un diálogo y un entendimiento productivos. Adoptar una mentalidad de "sí y" también ha sido crucial para fomentar la colaboración, la diversidad y el liderazgo consciente. Al mismo tiempo, ha requerido el coraje de embarcarse en caminos desconocidos y buscar activamente redes de mentores, patrocinadores y compañeros que puedan brindar orientación y apoyo a lo largo del viaje profesional.
Al navegar estos desafíos, podemos cultivar entornos que promuevan la inclusión, fomenten diversas perspectivas y fomenten la colaboración. Es a través de tales esfuerzos intencionales que allanamos el camino para un futuro más equitativo y próspero, donde las personas de todos los orígenes pueden prosperar y contribuir con sus talentos únicos para impulsar el éxito comercial.
¿Cuáles son las oportunidades únicas para las mujeres en esta industria?
Como alguien que, como muchos otros, inicialmente no consideró la industria del empaque como una carrera profesional, creo firmemente que existe una oportunidad única para que las mujeres en la industria mejoren la forma en que comunicamos acerca de la industria e inspiren a otros a reconocer su valor.
A menudo, nuestra percepción del empaque y su propósito se limita a su rol funcional de proteger y contener productos. Sin embargo, al reinventar este rol y ampliar nuestra comprensión de cómo el empaque puede dar forma y reflejar los valores culturales, los comportamientos de los consumidores y las normas sociales, podemos crear un entorno que aliente a más mujeres con antecedentes únicos y distintos a considerar la industria como una opción viable.
¿Cuáles crees que son algunos de los factores clave que han contribuido a tu éxito en la industria?
Creo que los elementos clave de mi éxito han sido mi capacidad para sentirme cómoda con la posibilidad de equivocarme y repensar el fracaso como un componente crítico del éxito, alimentando mi curiosidad intelectual y mi disposición a escuchar y aprender.
Creo que estos factores me han ayudado a reconocer las limitaciones de mi conocimiento y el valor de buscar diversas perspectivas y aprender continuamente de los demás. También me han ayudado a construir relaciones más sólidas, fortalecer mi capacidad para expresar ideas sin dejar de estar abierto a comentarios y puntos de vista alternativos, así como a actuar y tomar decisiones frente a la ambigüedad.
¿Cuál ha sido la habilidad más importante que has desarrollado a medida que avanzabas en tu carrera?
La habilidad más transformadora que he desarrollado a medida que avanzaba en mi carrera es el arte de administrar y aprovechar las relaciones. Esta habilidad ha sido nada menos que un cambio de vida, particularmente considerando mi experiencia de transición de carreras y adaptación a reasignaciones geográficas, que a menudo requerían cultivar nuevas redes.
Dominar la capacidad de cultivar conexiones auténticas me ha abierto una gran cantidad de oportunidades. Me ha permitido aprovechar una gran cantidad de recursos invaluables, brindándome acceso a nuevas vías de crecimiento y desarrollo. Además, me ha servido como un faro de apoyo y guía en momentos cruciales de mi trayectoria profesional.
En esta búsqueda, he llegado a apreciar el poder de la escucha activa, la empatía y un deseo genuino de contribuir al bienestar de los demás. Esto ha demostrado ser especialmente útil a la hora de implementar y gestionar el cambio, un factor siempre presente en los ámbitos de la sustentabilidad y la mejora de procesos, así como en la innovación de envases.
¿Qué puede hacer mejor la industria para apoyar a las mujeres y aumentar el número de mujeres en puestos de liderazgo?
Para apoyar de manera efectiva a las mujeres y aumentar su representación en puestos de liderazgo, la industria puede tomar varias medidas que fomenten la inclusión y empoderen a las personas. Comienza con el cultivo de un entorno inclusivo a lo largo de la cadena de valor, respaldado por programas de tutoría y patrocinio, sólidas iniciativas de desarrollo profesional y políticas de trabajo flexibles que reconocen los desafíos únicos que enfrentan tanto mujeres como hombres para equilibrar las responsabilidades profesionales y personales.
Un ejemplo convincente de fomento de la inclusión se puede encontrar en las Empresas Estee Lauder a través de su Red de Liderazgo de Mujeres. Esta comunidad global, equipada con capítulos en todo el mundo, ofrece herramientas, recursos, eventos de relacionamiento y oportunidades de patrocinio y tutoría invaluables por parte de los líderes sénior de toda la organización. Personalmente, he sido testigo del notable impacto de comprometerme con esta red y sigo inspirándome al participar activamente en ella, aprovechando sus recursos y al mismo tiempo buscando vías para retribuir.
Además, es crucial que las empresas y organizaciones se comprometan constantemente con programas y entidades dedicadas a crear y mejorar entornos inclusivos. Una brillante ilustración de este compromiso se encuentra en los Principios de Empoderamiento de la Mujer. Desarrollados por el Pacto Mundial de las Naciones Unidas y ONU Mujeres, estos principios brindan orientación a las empresas sobre cómo promover la igualdad de género y el empoderamiento de las mujeres en el lugar de trabajo, el mercado y la comunidad. Al alinearse con estos principios e implementarlos, las empresas demuestran su dedicación para impulsar un cambio significativo y apoyar el proceso de empoderamiento y liderazgo de las mujeres.
¿Ha habido una mujer en tu vida que te haya inspirado o te haya guiado? ¿Quién era ella y qué aprendiste de ella?
Muchas mujeres me han inspirado en mi vida, pero hace muy poco tuve la oportunidad de ver hablar a Jane Goodall. Aunque su trabajo me ha tocado de muchas maneras durante toda mi vida, ser mi mentora desde lejos, verla hablar en vivo fue extremadamente útil para experimentar cómo la fuerza, la gracia y la humildad pueden cambiar el mundo de una manera muy palpable.
Su presencia y humildad conmovió la sala y nos dejó a todos inspirados para seguir amando y cuidando la naturaleza. Su compromiso de sacar a la luz nuevas formas de observar la naturaleza reforzó la forma en que transformó el mundo de la ciencia al darle una voz a la tierra y a sus habitantes, y continúa inspirándome a seguir siendo curiosa, apasionada por mi misión y comprometida a llevar historias al mundo de la ciencia.
Como resultado, sigue siendo una fuente de inspiración sobre cómo avanzar en mi trabajo en la sustentabilidad de los envases y cómo dar forma a mi liderazgo para inspirar el cambio.
¿Qué consejo les daría a las mujeres jóvenes que están considerando una carrera en empaque?
A todas las mujeres jóvenes que contemplan una carrera en el fascinante mundo del empaque, me gustaría transmitirles el consejo que recibí de un mentor notable durante las primeras etapas de mi propio viaje: Acepta el hecho de que eres la capitana de tu nave profesional, y deja que esa comprensión te permita dar forma de manera proactiva al camino que se alinea con tus aspiraciones profesionales. Esto podría significar tratar de tener conversaciones con personas de la industria para comprender el trabajo que realizan, postularte para diversas oportunidades en múltiples partes de la cadena de suministro de empaques (es decir, proveedores, fabricantes de productos de consumo o marcas, fabricantes de materiales, recicladores). A medida que alimentas tu curiosidad, encuentra maneras de comunicar mejor tus deseos y necesidades.
Ten en cuenta que el éxito no es una búsqueda individual; rodéate de personas con ideas afines que te animen y te desafíen a sacar lo mejor de tí y nunca olvides la importancia de retribuir.
